Banjir oh banjir...Banjir bandang....

Lippo Cyber Park kebagian banjir juga akhirnya...

Selasa, 6 Febuari 2007, jalan masuk ke kantorku di Ruko Gajah Mada tertutup air. Ngga main-main, tingginya mencapai lutut orang dewasa bo! Begitu juga dengan komplek perumahan -ehm- mewah di belakang komplek perkantoran ini, banjir juga euy..

Emang sih, alhamdulillah, ngga sampe masuk ke dalam kantor. Karena kalo iya, ngga tau deh kerugiannya berapa. Bayangin aja deh kalo ITnya branch Karawaci lokasinya di lantai 1 gedung BM. Berapa duit tuuhh.... =))

Itu baru soal cost ya. Belum lagi banjir komplain dari customer karena mereka ngga bisa menghubungi CS secara terjadi lost signal yang mengakibatkan semua cst tidak bisa menonton acara TV kabel yang telah mereka bayar. Telfon bisa masuk pun mereka masih komplain, karena menurut mereka sulit sekali menghubungi customer care. Huuu..bukannya kita ngga mo menerima telfon pak/bu, sekarangpun sungguh hectic karena telfon ngga berhenti berdering! Bisa menarik nafas pun rasanya sudah bersyukuuuuuurr banget! Ini ngga boong loh...begitu telfon ditutup, langsung bunyi lagi! Gila kan?

Yang lebih bikin stress, yang kita sampaikan ke SEMUA cst, adalah hal yang SAMA! Yang membedakan, paling lokasinya aja. Misalnya cst yang sebelumnya nelfon berlokasi di Taman Anggrek, telfon selanjutnya dari cst yang di Rawamangun. Ato Sunter. Ato Karawaci. Ato Gading Serpong. Ato Bekasi. Ato Kelapa Gading. Ato Cempaka Putih. Ato........ Arrghhh.....Ngga ada brentinyaaaaa....... ;-(

Tapi yah, itu emang kerjaanku sih. Dan selama ini masih menjadi main job buatku, aku harus berusaha kerja sebaik-baiknya bukan? *menghiburdiridotcom* insya Allah, kalau aku tetap berusaha sebaik-baiknya, akan ada balasannya buatku. Mudah-mudahan aku termasuk ke dalam golongan orang-orang yang sabar. Amiennn.... ;-)

Walaupun rasanya udah pingin tereak: "Oh tuan-tuan dan nyonya-nyonya yang terhormat, mohon bersabarlah sebentar, team teknisi kami masih berusaha sebaik-baiknya di lapangan untuk memperbaiki kerusakan yang terjadi. Dan kalaupun Anda semua masih lost connection to your TV or internet, please be patient! It's a global network problem in Jakarta until now, caused of the flood disaster, and we can do nothing since our power supply been drawning by water and can only waiting until the rainy is gone! Please, please, please...we need your attention and caring, so our people can fix the problem properly. Please, be cooperated with us...we know why you are so angry, but we can do nothing unless waiting for the flood gone now..please...?"

*Curahan hati seorang Customer Service Agent* hehe...

Continue Reading...

Laptop baru niih... :">

Aku lagi seneng bangettt deh pokonya, walopun masih betedotcom karena order Oriflame-ku belum dateng juga, tapi sedikit terobati sekarang. You know what? Karena akhirnya laptopku nyampe juga! :))

Abisss..sejak pesen minggu lalu, aku dah request supaya laptop ini dikirim ke kantor pada hari Jumat. Dan tidak disangka tidak diduga, bencana banjir melanda Jakarta. Akibatnya laptopku dan barang-barang lainnya terpaksa tertahan di bandara Soekarno Hatta karena akses menuju dan keluar bandara banjir boo...

Cucian deh...

Aku tiap hari harus nanya ke security :"Pak, dah ada kiriman kurir buat gw blom?" dan jawabannya selalu sama: "Belom ada Lie..." hiks

Tiap hari juga aku harus minta cowokku nelfon ke perusahaan cargonya untuk menanyakan posisi barang ada di mana. Dan anehnya, jawabannya selalu beda-beda. Katanya ada di Jatinegara-lah, Tangerang (padahal kan Tangerang banyak yang banjir tuh. Jadi gak tenang hiks), bahkan ada yang bilang di Ciputat! Busyet...

Akhirnya, setelah 1 minggu menunggu, kemarin laptopku tiba di kantor! Yippieee.......

Langsung diutak-atik oleh leaderku, dicek koneksi internetnya, sound, kapasitas memory. Senaangnya punya leader yang care...walopun itu karena dia basicly seneng kalo "ada mainan baru" hehe...Bahkah karena rupanya laptopku belum ada Yahoo Messenger (yang diinstal dari tokonya hanya Windows Messenger), dia langsung bantuin donlot. Yah, secara koneksi inet kantor gratisss gitu lohhh... ;-))

Tapi malemnya aku bete berat!

Ceritanya gini..sepulang ngantor, aku langsung nyalain dan coba install wifone-ku ke laptop ini. Tapi entah kenapa, modem di wifone gak pernah bisa ke detect, padahal aku udah ikutin langkah instalasi sesuai buku petunjuk! Saking sebelnya karena udah coba berkali-kali, akhirnya aku install Digby's Donuts dan maen game sampe jam 2 pagi ;-(

Aku juga dah nelp cust service-nya Esia, tapi ngga ada penjelasan yang memuaskan, bahkan akhirnya aku disarankan datang ke wisma Bakrie dengan membawa laptop dan wifone-ku untuk dibantu instalasinya. Haduh, musim ujan gini?? Makasih deh...

Semalam aku coba lagi karena penasaran. Karena saran cowokku, aku telfon lagi cust service-nya. Alhamdulillah, yang menerima telfonku kali ini bisa lebih menangkap masalahku. Padahal rasanya tidak ada perbedaan informasi saat aku menyampaikan keluhanku kali ini dengan yang pertama, tapi yah, mungkin karena agent yang kemarin udah ngantuk berat jadi dia ngga terlalu menangkap apa maksudku. Bisa jadi juga karena malam itu tidak ada leader ato supervisornya sedangkan case seperti ini baru pertama kali ia terima, jadi yah..dimaklumi aja kali ya... ;-) Pokonya, pada telfon kedua ini problemku selesai dan wifoneku bisa di install! Akhirnya...

Alhamdulillah...akhirnya 2 problem yang berhubungan dengan laptop dan instalasi udah selesai. Sekarang aku bisa langsung online kapanpun aku mau. Mudah-mudahan bisnis onlineku bisa berjalan lancar sesuai dengan yang aku cita-citakan, amien...

Tapi aku masih bete untuk hal pertama tadi: order Oriflame-ku yang masih belum datang juga! Udah hampir seminggu loh pesennya..ko masih belum dianter juga ya? Apa karena hujan dan banjir dimana-mana? Dan karena order yang tidak bisa diantar dan juga tidak ada yang datang mengambil ke Orifast, makanya orderku di cancel kaya isi last email from order@ori... itu? Kalo bener gitu, oh sungguh mengesalkan... ;-((

Aku udah coba order lagi semalem via situs, dan kalo emang bener hari ini masih ngga dianter juga, kayanya hari Selasa ato Rabu aku harus ambil ordernya ke Bulungan deh...customerku dah mulai kesal dan kecewa nih...hiks

Ya Allah, mudah-mudahan hal ini ngga membuatku patah semangat dan berhenti berusaha meraih cita-citaku ya Allah..amien..

Continue Reading...

Selamat datang nak...

Alhamdulillah, tadi papa nelfon dan mengabarkan kalo keponakan (langsung) pertamaku udah lahir dengan selamat pada pukul 03.10 dini hari. Dan di luar prediksi semua orang termasuk dokter yang menyatakan bahwa bayinya perempuan (oh Allah sungguh Maha Besar dan Maha Berahasia), sang bayi rupanya laki-laki!

Walaupun sang ibu masih harus mendapatkan perhatian ekstra karena pendarahan akibat tensi darahnya tinggi, kami sekeluarga masih tetap bersyukur karena telah lahir dengan selamat dan normal tanpa harus di caesar. Alhamdulillah..alhamdulillah..di saat hujan terus mengguyur bumi akhir-akhir ini dan bencana banjir yang melanda dimana-mana, ada berita bahagia yang kami terima sekali lagi ;-)

Selamat datang bayi mungil...walaupun kami belum bisa memanggil namamu (karena papa-mamamu hanya menyiapkan nama perempuan hehe..) kami berbahagia atas kelahiranmu. Semoga engkau menjadi anak yang soleh, berbakti, dan menjadi kebanggaan pada orang tua dan keluargamu.

Selamat datang adik kecil...maap, tantemu ini belum bisa ikut memelukmu sekarang karena engkau berada jauh di Palembang hiks..tapi tenang saja, Mami Ulie akan pulang tanggal 28 Februari! ;-)

Selamat datang anakku...kami akan melimpahimu dengan begitu banyak cinta dan kasih sayang, terutama kakek dan nenekmu yang telah sekian lama menunggu cucu tapi belum dikabulkan selama ini oleh Sang Khalik karena anak tertuanya masih berminat melajang ;-)

Selamat datang nak...semoga kesehatan dan kebahagiaan selalu menjadi isi hari-harimu selamanya...


--> update news:

Nama jagoan kecil kami yang baru adalah MUHAMMAD AL FATHIR RUMAWIE. Fathir artinya pencipta, sedangkan Rumawie adalah nama papaku yang diwariskan pada cucu pertama hehe... Katanya, si abang ini diberikan nama yang "agak berat" karena udah keliatan bandelnya. Pake infus aja gerak-gerak mulu, akhirnya jadi berdarah deh.. Uhhh...turunan emaknya banget deh...

Continue Reading...